Requerimento nº 15 de 2022
Identificação Básica
Tipo de Matéria Legislativa
Requerimento
Ano
2022
Número
15
Data de Apresentação
04/05/2022
Número do Protocolo
327
Tipo de Apresentação
Escrita
Texto Original
Numeração
Outras Informações
Apelido
Dias Prazo
Matéria Polêmica?
Não
Objeto
Regime Tramitação
Ordinária
Em Tramitação?
Sim
Data Fim Prazo
Data de Publicação
É Complementar?
Não
Origem Externa
Tipo
Número
Ano
Local de Origem
Data
Dados Textuais
Ementa
1. Cópia do Decreto Municipal de nomeação de servidor público para o cargo de Ouvidor.
2. Conforme o Art. 4, III - Facilitar ao máximo o acesso do usuário ao serviço de Ouvidoria, desburocratizando seus procedimentos;
Pergunto: Quais as ferramentas foram criadas para facilitar o acesso as informações aos usuários?
3. Conforme o Art. 4, VIII - Apresentar ao Prefeito mediante relatório, as manifestações dos usuários e as respostas apresentadas em período mensal, ou quando for requisitado;
Pergunto: Quantos relatórios foram disponibilizados ao Prefeito Municipal?
4. Conforme ART. 6, IV - Propor modificações nos procedimentos para melhoria permanente;
Pergunto: Quais foram as modificações propostas desde sua criação?
5. Conforme ART 6, VII - Criar canal no sítio eletrônico da Prefeitura Municipal com perguntas e respostas sobre os assuntos mais procurados;
Pergunto: Esse canal já foi criado? Qual o endereço eletrônico?
6. Conforme o Art. 6, XII - Produzir estatísticas periódicas indicativas do nível de satisfação dos usuários;
Solicito: Fornecer o relatório que demonstra o grau de satisfação dos usuários.
2. Conforme o Art. 4, III - Facilitar ao máximo o acesso do usuário ao serviço de Ouvidoria, desburocratizando seus procedimentos;
Pergunto: Quais as ferramentas foram criadas para facilitar o acesso as informações aos usuários?
3. Conforme o Art. 4, VIII - Apresentar ao Prefeito mediante relatório, as manifestações dos usuários e as respostas apresentadas em período mensal, ou quando for requisitado;
Pergunto: Quantos relatórios foram disponibilizados ao Prefeito Municipal?
4. Conforme ART. 6, IV - Propor modificações nos procedimentos para melhoria permanente;
Pergunto: Quais foram as modificações propostas desde sua criação?
5. Conforme ART 6, VII - Criar canal no sítio eletrônico da Prefeitura Municipal com perguntas e respostas sobre os assuntos mais procurados;
Pergunto: Esse canal já foi criado? Qual o endereço eletrônico?
6. Conforme o Art. 6, XII - Produzir estatísticas periódicas indicativas do nível de satisfação dos usuários;
Solicito: Fornecer o relatório que demonstra o grau de satisfação dos usuários.
Indexação
Observação